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02 · Harness

에이전트가 역할을 나눠 24시간, 사람은 승인만

여러 AI 에이전트가 역할을 나눠 쉬지 않고 일하고, 금액·발송·삭제처럼 선을 넘는 일만 사람에게 묻습니다. 회사의 업무 순서 그대로 에이전트 팀을 설계합니다.

에이전트 팀

고객사 유튜브 채널 · 24시간

  • 분석가

    캠페인별 구독 1명당 비용 분석

    예산 이동 제안

  • 비평가

    분석가 안을 다시 따짐

    통과한 안만 적용

  • 저작권

    복제 의심 영상 탐지·판정

    매일 03:00

사람 승인 — 상한을 넘는 예산 · 저작권 신고

승인 대기
기록 · 무엇을 왜 했는지운영 구조

Problem → Result

사람 손으로는 못 따라가는 매일의 운영

01 문제: 광고도, 복제 영상도 사람 손으로는 못 따라간다

  • 광고 캠페인·예산을 매일 조정해야 합니다
  • 유료 회원 영상이 다른 플랫폼에 무단으로 퍼지고, 지우는 사이 다시 올라옵니다
  • 그렇다고 AI가 돈을 쓰고 신고하는 일을 마음대로 하게 둘 수는 없습니다

02 해결: 역할을 나눈 에이전트 + 승인 규칙

  1. 탐지
  2. AI 판정
  3. 사람 승인
  4. 신고
  5. 삭제 추적

광고 에이전트는 분석가 안을 비평가가 다시 따져 통과한 것만 적용합니다(2026년 6~9월 결정 1,370건 중 698건 적용). 저작권 에이전트는 매일 새벽 복제 의심 영상을 찾아 AI로 판정합니다. 예산은 상한 안에서만 움직이고, 신고는 사람이 승인한 건만 보냅니다.

03 결과: 1,882건, 복제 영상 삭제 — 신고는 사람이 승인한 건만

고객사 유튜브 채널에서 저작권 에이전트가 누적 8,792건을 탐지했고, 사람이 승인해 신고한 영상 가운데 1,882건이 삭제됐습니다(2026-09-27 대시보드).

Agent harness

AI가 사고 없이 일하도록 받치는 여섯 가지

하네스는 에이전트가 정해진 권한·승인·기록 안에서만 일하게 하는 운영 틀입니다.

  1. 01

    역할

    누가 무엇을 맡는지

  2. 02

    도구

    사람이 쓰는 화면과 공식 API

  3. 03

    권한

    허락된 계정·예산 안에서만

  4. 04

    공유 상태

    어디까지 했는지 모두가 같이 봄

  5. 05

    승인

    선을 넘으면 사람에게 물음

  6. 06

    기록

    무엇을 왜 했는지 남김

Process

진행 방식

  1. 01

    병목 찾기

    사람 손에 묶여 늦어지거나 자꾸 빠뜨리는 일을 찾습니다.

  2. 02

    역할·권한 설계

    누가 무엇을 맡고, 어디까지 스스로 해도 되는지 정합니다.

  3. 03

    시범 운영

    작은 업무 하나로 실제로 돌려 보고 결과를 함께 확인합니다.

  4. 04

    확장·운영

    기록을 보며 규칙을 다듬고 다음 업무로 넓힙니다.

Deliverables

받으시는 것

  • 에이전트 팀

    업무 순서에 맞춘 역할별 에이전트와 총괄 에이전트.

  • 권한·승인 규칙

    계정·예산 한도와 사람 승인이 필요한 조건.

  • 작업 기록

    무엇을 왜 했는지 남는 실행·결정 기록.

  • 운영 설명서

    규칙을 직접 바꾸고 관리할 수 있는 안내.

Work

같은 틀로 만든 다른 운영 시스템

  • MYM 유튜브 관리 시스템 화면

    업무 자동화

    MYM 유튜브 관리 시스템

    여러 채널의 라이브·업로드·콘텐츠를 한곳에서 관리합니다.

Contact

에이전트는 24시간, 사람은 승인만 하도록

매일 손이 가는 업무 하나만 알려 주시면, 어떤 역할로 나누고 어디서 사람에게 물을지부터 제안드립니다.